安心してご利用いただくために
公開されるのはサービス案内ページだけです。個人のお墓、写真、記録、マイページは検索対象にしません。
お申し込みやお参りの前に、次の回答をご確認ください。解決しない場合は、ペットセレモニーMUKUへお問い合わせいただけます。
よくあるご質問
WEB霊園は実在する霊園ですか？
いいえ。遺骨を納める墓地や納骨堂ではなく、写真や記録、思い出を残してどこからでもお参りできるオンラインのWEB霊園です。
毎月の料金はかかりますか？
月額・年額・自動更新はありません。一般向けは1,850円または3,850円の買い切りです。
MUKUで火葬していなくても利用できますか？
一般向け受付の開始後は利用できます。現在、新規受付と本番カード決済はStripeの審査完了まで停止しています。MUKUをご利用いただいた方は、MUKUから届いた専用QR・SMS・ご案内メールをお使いください。
個人のお墓や写真はGoogle検索に表示されますか？
個人のお墓、写真、記録、マイページにはnoindexを設定し、公開用サイトマップにも掲載しません。
家族と一緒にお参りできますか？
ご本人が招待したご家族は、許可された範囲でお墓を見てお参りできます。
遺骨を預けたり納骨したりできますか？
できません。MUKU WEB霊園はオンラインサービスであり、遺骨のお預かりや納骨を行う物理霊園ではありません。