ペットが亡くなったら、まず確認していただきたいこと

01火葬までの安置

• 涼しいお部屋で、タオルを敷いて。冷房などで室温を下げ、保冷剤をタオルで包んでお腹付近へ当てます。
• 姿勢は、無理に変えなくて大丈夫です。時間が経つと体が硬くなることがあります。足や首を強く曲げないでください。
• 体液が出たら、やさしく拭き取ります。口・鼻やお尻の下にもタオルを敷き、濡れたら交換してください。
• 目や口が閉じないこともあります。無理に閉じようとせず、そのままお休みさせてあげてください。

安置できる時間は、季節・室温・お体の状態で異なります。お別れの時間も含めて、火葬の日程をご相談ください。

02お別れまでに、残しておきたいもの

最後のお写真、少しの毛、足形、首輪や思い出の品。残したいものがあれば、ご家族で話してみてください。

全部を今すぐ決める必要はありません。何かを残すことも、そばで静かに過ごすことも、ご家族のお気持ちを優先してください。

03火葬の相談と、一緒に添えるもの

種類・おおよその体重・ご住所・希望日時をお伝えください。分からないことがあっても、そのままご相談いただけます。

一緒に添えられるもの

生花、少量の食べ物、手紙・写真、薄い紙類。無理のない量を、少量ずつ添えられます。

避けていただくもの

金属、ゴム、プラスチック、厚手の毛布、大量の品。お骨への付着や火葬炉の故障につながるため、お預けになる前にご確認ください。

首輪やおもちゃなどは、思い出の品としてお手元に残せます。迷うものは、MUKUの副葬品の案内をご覧のうえ、ご相談ください。

04犬・猫の死亡届とマイクロチップ

2026年10月 公式情報確認

犬の場合

原則、死亡から30日以内に登録先の市区町村へ。生後91日以上で登録されている犬が対象です。

↓ マイクロチップ登録があれば、そちらも確認

猫の場合

狂犬病予防法による「犬の死亡届」は不要です。

↓ マイクロチップ登録があれば、死亡届を確認

マイクロチップが入っている場合

まず登録先を確認。環境省の制度に登録されている犬・猫は、指定登録機関への死亡届が必要です。オンラインまたは紙で手続きでき、死亡届は無料です。

↓ 登録証明書を用意し、登録先へ届出

犬の届出は、自治体・登録状況で異なります。
「狂犬病予防法の特例制度」で情報が連携される場合があります。市への別途届出が必要かは、お住まいの市区町村へご確認ください。

制度の確認先：環境省の案内・公式Q&A・厚生労働省の特例制度案内。手続きは変更される場合があります。届出時は各公式ページと窓口の案内をご確認ください。

05火葬後のお骨と供養

火葬後すぐに納骨先を決める必要はありません。ご返骨後は、お骨をご自宅に置きながら、ゆっくり考えても大丈夫です。

自宅で手を合わせる、寺院や霊園へ納骨する、写真や形見を残す。ご家族に合う形を選べます。MUKU WEB霊園では、写真や思い出をオンラインに残せます。遺骨を納める施設ではありません。

よくある不安

料金・ご依頼など、その他のよくある質問 →